Mid-range customer is selecting a jacquard scarf

Tejidos de lujo: Posicionamiento preciso a través de la segmentación de clientes: La seda de morera como ejemplo

Autor: Sophie Chen

Fecha: 14 nov 2024

En el mercado textil y de la moda de gama alta, los tejidos de lujo no son sólo un material de primera calidad, sino una poderosa herramienta para la creación de marca.

Para los diseñadores y pequeños minoristas centrados en productos de alta calidad, los tejidos de lujo como la seda de morera pueden ofrecer una experiencia única de gama alta. Sin embargo, en la fijación de precios de lujo y el posicionamiento de la marca, el reto es cómo evitar ser eclipsado por sedas de imitación de calidad inferior y, al mismo tiempo, llegar a una amplia base de clientes. Este artículo analiza cómo segmentar y dirigirse con precisión a los clientes en el sector de los tejidos de lujo, ofreciendo consejos a empresarios y diseñadores sobre cómo ofrecer productos de coste ajustado a los distintos segmentos de clientes.

En nuestro debate anterior, exploramos cómo los productos textiles de lujo pueden realzar la singularidad de una marca. Si le interesa, visite Tejidos de lujo: la ventaja competitiva única de su marca y Construyendo Moats de Marca con Tejidos de Lujo: Nuevas funciones y aplicaciones para mejorar la competitividad.

Si le interesan los tipos y la artesanía de los tejidos de alta gama, puede visitar Tejido de seda.

Las distintas calidades de la seda de morera

Los pequeños y medianos comerciantes y diseñadores se enfrentan a menudo a un reto: ¿perderán los productos de tejidos de lujo su clientela debido a los altos precios? Mi respuesta es que la riqueza y diversidad de los métodos de producción y los procesos de fabricación de la seda de morera pueden adaptarse a una gran variedad de precios y niveles de clientela.

Como mayor productor mundial de seda cruda, tejidos y productos de seda, China ofrece una amplia variedad de tipos, grados, calidades, técnicas de tejido y productos acabados de seda de morera.

En cuanto a la seda cruda, la seda de morera se clasifica en seis grados en función de factores como la desviación del diámetro de la fibra, la limpieza, la pureza y la resistencia a la tracción. Hay opciones que van desde el grado 4A para el consumo masivo hasta el grado 6A para el lujo. Dentro del mismo grado, las fibras de seda cruda de distintos grosores también tienen precios diferentes.

luxury fabric: 5A Grade 20/22D raw silk
Seda cruda de grado 5A 22/20D Fuente de la imagen: Docsun
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5A Grado 40/44D Seda cruda Fuente de la imagen: Docsun

En cuanto al contenido de seda del tejido, hay opciones desde el ligero crepé de seda de morera de 8 momme hasta los pesados tejidos de seda de más de 30 momme.

Luxury fabric: 10 momme mulberry silk chiffon
Luxury Fabric:Precise Positioning Via Customer Segmentation 13

10momme Mulbrry Silk Chiffon Fuente de la imagen: Docsun

30momme Mulbrry Siilk Duchess Satin
30momme Mulbrry Silk Duchess Satin Fuente de la imagen: Docsun

En China, los tejidos de seda de más de 22 momme suelen estar disponibles en forma de tejido blanco denominado tejido gris. ¿Hay existencias de tejidos preteñidos? Sí, pero el precio es entre 1,3 y 1,5 veces superior. Sin embargo, en el caso de los tejidos de seda de morera de entre 8 y 19 momme, ya hay muchos tejidos teñidos entre los que elegir. No sólo hay más opciones de color, sino que los precios son más asequibles.

Una vez me encontré con minoristas que solicitaban seda de morera cara de 30 momme para fundas de almohada, con un pedido de cinco colores, 10 piezas por color. Sin embargo, desconocían los costes de la seda pesada teñida en pequeños lotes o si la tasa de defectos en el proceso de teñido se ajustaría a las expectativas de sus clientes. En este caso, les sugerí rebajar el grado de la seda o renunciar a los colores personalizados en favor de empezar con el blanco básico, o también pueden optar por la impresión para conseguir distintos estampados, siendo la impresión digital la opción más conveniente.

Printing
Impresión Fuente de la imagen: Docsun

Por lo tanto, los pequeños y medianos minoristas y las marcas de diseño no tienen que preocuparse de que el precio de los tejidos de seda de morera sea demasiado extravagante o inaccesible. Al contrario, deben centrar su atención en analizar el poder adquisitivo de sus clientes y ofrecerles los productos de seda de morera correspondientes.

Segmentación de clientes

Para orientar mejor la marca de los productos de tejidos de lujo, el análisis de segmentación de clientes puede ayudar a identificar con precisión los grupos objetivo. Los distintos estratos de clientes tienen expectativas diferentes respecto a los tejidos de lujo.

Clientes de gama alta: Clientes dispuestos a pagar más de $300 por un solo producto.
Este grupo valora mucho la calidad y el prestigio de la marca. Exigen un trabajo artesanal meticuloso y tejidos de primera calidad, y están dispuestos a pagar un sobreprecio por los auténticos tejidos de lujo. Las marcas pueden hacer más exclusivos los productos de seda de morera mediante ediciones limitadas o personalizaciones de alta gama.

silk wool blended kaftan
Caftán de mezcla de seda y lana en una tienda de alta gama Fuente de la imagen: Docsun

Clientes de gama media: Clientes dispuestos a pagar más de $100 por un solo producto.
Estos clientes buscan una buena relación calidad-precio y prefieren los tejidos de alta calidad. Puede que no opten por los productos de lujo más exclusivos, pero están abiertos a los tejidos de lujo. Las marcas pueden diseñar estilos básicos que incorporen tejidos de lujo y satisfagan su deseo de calidad manteniendo un precio asequible.

Mid-range customer is selecting a jacquard scarf
Un cliente de gama media elige una bufanda de jacquard Fuente de la imagen: Docsun

Clientes emergentes: Clientes dispuestos a pagar más de $30-$50 por un solo producto.
Con el aumento de los grupos de consumidores más jóvenes, su demanda de tejidos de lujo tiene más perspectiva. Prestan más atención a los aspectos medioambientales de los productos y a la responsabilidad social de las marcas. Las marcas pueden atraer a este grupo haciendo hincapié en los procesos de producción naturales, sostenibles y ecológicos de la seda de morera.

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Una clienta elige una funda de almohada de seda de morera en la tienda Fuente de la imagen: Docsun

Clientes jóvenes: Clientes dispuestos a pagar alrededor de $10 por producto.
Este grupo es más joven, con un poder adquisitivo limitado, pero es sensible a la salud, la sostenibilidad y la moda, y está deseoso de probar nuevos productos. Los productos de seda con precios en torno a $5-$10, como lazos de seda para el pelo, coleteros, pequeñas piezas de tejido de seda o miniaccesorios, les resultan especialmente atractivos.

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Coleteros de seda Fuente de la imagen: Docsun

Conlusión

A través de este artículo, entendemos que segmentando con precisión a los clientes, los tejidos de lujo pueden encontrar la posición adecuada en un mercado de múltiples niveles, ayudando a las marcas a mejorar su competitividad, satisfacer las necesidades de los distintos grupos de consumidores y aumentar la fidelidad de los clientes mediante productos diferenciados y estrategias de precios.

Si es usted empresario o diseñador, debe conocer a fondo los tejidos, la artesanía y los métodos de producción. Combinando eficazmente estos elementos, podrá encontrar la mejor combinación coste-rendimiento que se adapte a los distintos segmentos de su clientela.

Si desea obtener más información sobre el tejido, la artesanía, el proceso de fabricación, o necesita más cooperación, por favor envíenos un correo electrónico a través de la dirección de correo electrónico vip@docsunhomeandliving.como haga clic en la siguiente imagen para visitar nuestro sitio web oficial. También puede visitar Docsun Seda para orientarse sobre el atuendo diario.

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